Tender-Monitoring Benelux

België – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Implementation observability tool

Sibelga, BE

Warum ein Treffer

Triage

Bekanntmachungen (4)

Quelle
TED 652675-2026
Auftraggeber
Sibelga (Belgien, BE100, BEL)
Veröffentlicht
22.09.2026
Frist
Art
Wettbewerb (cn-standard)
CPV
72000000

Implementation observability tool Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de aanschaf, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een observability framework voor de IT-omgeving van Sibelga. Het framework omvat end-to-end observatie en monitoring van infrastructuur, applicaties, integraties, gebruikersparcours en kritieke IT-services. Het omvat onder andere de volgende capaciteiten: • Monitoring van infrastructuur en bijbehorende technische componenten, waaronder servers, besturingssystemen, containers, databases, middleware, applicatiegerelateerde netwerkcomponenten, berichtenwachtrijen, API's en integratieplatforms. • End-to-end monitoring van applicaties en transacties, met mogelijkheden voor anomaliedetectie, versnelde diagnostiek, afhankelijkheidsanalyse en oorzaakanalyse. • Monitoring van de gebruikerservaring, zowel reëel als gesimuleerd, voor kritieke applicaties en gebruikerservaringen. • Verzameling, centralisatie, normalisatie, correlatie en gebruik van telemetriegegevens, waaronder metrics, events, logs en traces. • Het leveren van dashboards op maat voor verschillende rollen en verantwoordelijkheidsniveaus, waaronder management, IT-operations, applicatieteams, NOC/support en applicatie- en servicemanagers. • Het definiëren, meten en bewaken van serviceniveau-indicatoren, waaronder SLI/SLO, golden signals en error budgets, evenals de bijbehorende waarschuwingsmechanismen. • Integratie met bestaande ITSM-tools en -processen, met name voor incident-, probleem-, wijzigings-, escalatie-, rapportage- en servicebeoordelingsbeheer. • Implementatie van intelligente waarschuwingsmechanismen, die ruisonderdrukking, correlatie van waarschuwingen, prioritering op basis van bedrijfsimpact en routering naar de verantwoordelijke teams mogelijk maken. • Analyse van de impact op kritieke IT- en bedrijfsdiensten, gebaseerd op de afhankelijkheden tussen gebruikers, applicaties, technische componenten en de betrokken diensten. Het doel van deze Opdracht is het sluiten van een raamovereenkomst met alle inschrijvers die een conforme offerte hebben ingediend. De hoogst gerangschikte Inschrijver volgens de gunningscriteria wordt beschouwd als de actieve Inschrijver. Andere inschrijvers waarvan de offertes aan de criteria voldoen, worden beschouwd als reserve-inschrijvers. Hun contracten worden geactiveerd in geval van faling door de actieve opdrachtnemer (cascade). Bovendien behoudt Sibelga zich het recht voor om licenties rechtstreeks met de geselecteerde frameworkprovider af te sluiten. Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de aanschaf, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een observability framework voor de IT-omgeving van Sibelga. Het framework omvat end-to-end observatie en monitoring van infrastructuur, applicaties, integraties, gebruikersparcours en kritieke IT-services. Het omvat onder andere de volgende capaciteiten: • Monitoring van infrastructuur en bijbehorende technische componenten, waaronder servers, besturingssystemen, containers, databases, middleware, applicatiegerelateerde netwerkcomponenten, berichtenwachtrijen, API's en integratieplatforms. • End-to-end monitoring van applicaties en transacties, met mogelijkheden voor anomaliedetectie, versnelde diagnostiek, afhankelijkheidsanalyse en oorzaakanalyse. • Monitoring van de gebruikerservaring, zowel reëel als gesimuleerd, voor kritieke applicaties en gebruikerservaringen. • Verzameling, centralisatie, normalisatie, correlatie en gebruik van telemetriegegevens, waaronder metrics, events, logs en traces. • Het leveren van dashboards op maat voor verschillende rollen en verantwoordelijkheidsniveaus, waaronder management, IT-operations, applicatieteams, NOC/support en applicatie- en servicemanagers. • Het definiëren, meten en bewaken van serviceniveau-indicatoren, waaronder SLI/SLO, golden signals en error budgets, evenals de bijbehorende waarschuwingsmechanismen. • Integrat…

Quelle
TED 612141-2026
Auftraggeber
Sibelga (Belgien, BE100, BEL)
Veröffentlicht
04.09.2026
Frist
Art
Wettbewerb (cn-standard)
CPV
72000000
Schätzwert
3.900.000

Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de vervanging van de energiemanagementtool en omvat onder meer: • De levering van een energiemanagementsysteem (EMS): de software voor het energiemanagement, inclusief een module voor het beheer van energiecontracten en het onderhoud daarvan; • De exploitatie van de oplossing in de vorm van Software as a Service (SaaS); • De implementatie-, configuratie-, integratie- en migratiediensten die nodig zijn voor de ingebruikname; • Ondersteuningsdiensten voor de Aanbestedende Overheid in het kader van de exploitatie en ontwikkeling van de applicatie. De aanschaf van computerhardware die nodig is om de software te ondersteunen, valt buiten de reikwijdte van deze opdracht. Een energiemanagementsysteem (EMS) is een softwareplatform dat energiedata uit meerdere bronnen centraliseert, structureert, verwerkt en benut ter ondersteuning van energiemanagementactiviteiten, verbruiksmonitoring, energieprestatieanalyse en besluitvorming. Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de vervanging van de energiemanagementtool en omvat onder meer: • De levering van een energiemanagementsysteem (EMS): de software voor het energiemanagement, inclusief een module voor het beheer van energiecontracten en het onderhoud daarvan; • De exploitatie van de oplossing in de vorm van Software as a Service (SaaS); • De implementatie-, configuratie-, integratie- en migratiediensten die nodig zijn voor de ingebruikname; • Ondersteuningsdiensten voor de Aanbestedende Overheid in het kader van de exploitatie en ontwikkeling van de applicatie. De aanschaf van computerhardware die nodig is om de software te ondersteunen, valt buiten de reikwijdte van deze opdracht. Een energiemanagementsysteem (EMS) is een softwareplatform dat energiedata uit meerdere bronnen centraliseert, structureert, verwerkt en benut ter ondersteuning van energiemanagementactiviteiten, verbruiksmonitoring, energieprestatieanalyse en besluitvorming.

Quelle
TED 606530-2026
Auftraggeber
Sibelga (Belgien, BE100, BEL)
Veröffentlicht
03.09.2026
Frist
Art
Wettbewerb (cn-standard)
CPV
72000000

Implementation observability tool Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de aanschaf, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een observability framework voor de IT-omgeving van Sibelga. Het framework omvat end-to-end observatie en monitoring van infrastructuur, applicaties, integraties, gebruikersparcours en kritieke IT-services. Het omvat onder andere de volgende capaciteiten: • Monitoring van infrastructuur en bijbehorende technische componenten, waaronder servers, besturingssystemen, containers, databases, middleware, applicatiegerelateerde netwerkcomponenten, berichtenwachtrijen, API's en integratieplatforms. • End-to-end monitoring van applicaties en transacties, met mogelijkheden voor anomaliedetectie, versnelde diagnostiek, afhankelijkheidsanalyse en oorzaakanalyse. • Monitoring van de gebruikerservaring, zowel reëel als gesimuleerd, voor kritieke applicaties en gebruikerservaringen. • Verzameling, centralisatie, normalisatie, correlatie en gebruik van telemetriegegevens, waaronder metrics, events, logs en traces. • Het leveren van dashboards op maat voor verschillende rollen en verantwoordelijkheidsniveaus, waaronder management, IT-operations, applicatieteams, NOC/support en applicatie- en servicemanagers. • Het definiëren, meten en bewaken van serviceniveau-indicatoren, waaronder SLI/SLO, golden signals en error budgets, evenals de bijbehorende waarschuwingsmechanismen. • Integratie met bestaande ITSM-tools en -processen, met name voor incident-, probleem-, wijzigings-, escalatie-, rapportage- en servicebeoordelingsbeheer. • Implementatie van intelligente waarschuwingsmechanismen, die ruisonderdrukking, correlatie van waarschuwingen, prioritering op basis van bedrijfsimpact en routering naar de verantwoordelijke teams mogelijk maken. • Analyse van de impact op kritieke IT- en bedrijfsdiensten, gebaseerd op de afhankelijkheden tussen gebruikers, applicaties, technische componenten en de betrokken diensten. Het doel van deze Opdracht is het sluiten van een raamovereenkomst met alle inschrijvers die een conforme offerte hebben ingediend. De hoogst gerangschikte Inschrijver volgens de gunningscriteria wordt beschouwd als de actieve Inschrijver. Andere inschrijvers waarvan de offertes aan de criteria voldoen, worden beschouwd als reserve-inschrijvers. Hun contracten worden geactiveerd in geval van faling door de actieve opdrachtnemer (cascade). Bovendien behoudt Sibelga zich het recht voor om licenties rechtstreeks met de geselecteerde frameworkprovider af te sluiten. Het doel van deze procedure is het sluiten van een nieuwe raamovereenkomst voor de aanschaf, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een observability framework voor de IT-omgeving van Sibelga. Het framework omvat end-to-end observatie en monitoring van infrastructuur, applicaties, integraties, gebruikersparcours en kritieke IT-services. Het omvat onder andere de volgende capaciteiten: • Monitoring van infrastructuur en bijbehorende technische componenten, waaronder servers, besturingssystemen, containers, databases, middleware, applicatiegerelateerde netwerkcomponenten, berichtenwachtrijen, API's en integratieplatforms. • End-to-end monitoring van applicaties en transacties, met mogelijkheden voor anomaliedetectie, versnelde diagnostiek, afhankelijkheidsanalyse en oorzaakanalyse. • Monitoring van de gebruikerservaring, zowel reëel als gesimuleerd, voor kritieke applicaties en gebruikerservaringen. • Verzameling, centralisatie, normalisatie, correlatie en gebruik van telemetriegegevens, waaronder metrics, events, logs en traces. • Het leveren van dashboards op maat voor verschillende rollen en verantwoordelijkheidsniveaus, waaronder management, IT-operations, applicatieteams, NOC/support en applicatie- en servicemanagers. • Het definiëren, meten en bewaken van serviceniveau-indicatoren, waaronder SLI/SLO, golden signals en error budgets, evenals de bijbehorende waarschuwingsmechanismen. • Integrat…

Quelle
TED 306381-2026
Auftraggeber
Sibelga (Belgien, BE100, BEL)
Veröffentlicht
05.05.2026
Frist
Art
Wettbewerb (cn-standard)
CPV
72000000
Schätzwert
6.000.000

Deze opdracht heeft tot doel een raamovereenkomst te sluiten voor de aanschaf, de integratie, de ingebruikname, het correctief en evolutief onderhoud en de aanschaf en/of eventuele ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten voor een Congestion Management System. De opdracht heeft tot doel een Raamovereenkomst te sluiten met meerdere Ondernemers. Het doel van de opdracht is om een Raamovereenkomst in cascade te sluiten met de eerste 2 Inschrijvers, gerangschikt volgens de gunningscriteria. Alleen de Inschrijver die volgens de gunningscriteria als eerste is gerangschikt, zal als ‘actieve’ Opdrachtnemer worden beschouwd. De andere Inschrijver (tweede gerangschikt) zal als ‘Reserveopdrachtnemer’ worden beschouwd. Het contract van deze laatste kan alleen worden geactiveerd indien de actieve Opdrachtnemer in gebreke blijft. In dit kader behoudt de Aanbestedende Overheid zich, met respect voor de regelgeving inzake overheidsopdrachten, het recht voor om een beroep te doen op de Reserveopdrachtnemer die de op één na economisch meest voordelige offerte heeft ingediend op basis van de gunningscriteria van de Raamovereenkomst (cascadeprincipe). Bijgevolg zal het contract van de in gebreke blijvende Opdrachtnemer voor de voormelde Raamovereenkomst voor de resterende duur van de Raamovereenkomst worden opgezegd, overeenkomstig de ambtshalve maatregelen voorzien in het KB van 14/01/2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten. De opdracht bestaat uit 1 perceel: Perceel 1: Congestion Management System Dit perceel omvat de implementatie van een geavanceerd congestiebeheersysteem, inclusief: • mogelijkheden om de vermogensverdeling te berekenen en de toestand van het elektriciteitsdistributienet in te schatten; • verbruik- en productieprognoses op korte termijn; • identificatie van congestierisico's via een Congestion Risk Indicator (CRI); • optimalisatie en classificatie van herstelmaatregelen, waaronder met name het gebruik van contractuele flexibiliteit, met een register van flexibele klanten en hun activeringsmodaliteiten. Deze oplossing moet worden ontworpen met het oog op een nauwe, robuuste en bidirectionele integratie met het ADMS/SCADA-systeem dat Sibelga gebruikt. De opdracht heeft ook betrekking op de noodzakelijke interfaces met de systemen waarmee het systeem moet kunnen communiceren om de vereiste functies te dekken (GIS, MDM, FlexHub enz.) om een consistent en volledig gebruik van de netgegevens en flexibiliteitsmechanismen te garanderen. Congestion Management System